Política de privacidad
Última actualización: octubre de 2026
Esta política explica qué datos personales se tratan cuando visitas www.trainingpots.com, te comunicas con Training POTS o agendas una consulta, para qué se usan y qué derechos tienes. Está redactada para cumplir la ley chilena de protección de datos personales (Ley N.º 19.628 y la Ley N.º 21.719, que entra en vigencia el 1 de diciembre de 2026), el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD), la normativa del Reino Unido (UK GDPR) y principios equivalentes de otros países.
1. Responsable de los datos
Training POTS es un proyecto de Isabel Valdés, kinesióloga, con domicilio en Chile. Para cualquier consulta sobre tus datos escribe a info@trainingpots.com.
2. Qué datos tratamos y para qué
Navegación por el sitio. El sitio no tiene formularios, cuentas de usuario ni comentarios. El proveedor de alojamiento procesa datos técnicos mínimos (dirección IP, tipo de navegador, fecha y hora) para entregar las páginas y proteger el sitio de ataques. No usamos esos datos para identificarte. Base legal: interés legítimo en mantener un sitio seguro y funcional.
Tus preferencias de privacidad. Guardamos en tu propio navegador tu elección sobre cookies, para no volver a preguntarte en cada visita. Base legal: necesario para cumplir tu elección.
Videos de YouTube. Las portadas de los videos se muestran desde nuestro propio sitio. YouTube solo se conecta cuando presionas play o si aceptaste los videos en el aviso de privacidad. En ese momento, YouTube (Google) recibe datos de tu navegador y puede usar cookies según su política de privacidad. Base legal: tu consentimiento, que das al aceptar los videos o al presionar play.
Estadísticas de visitas. Si aceptas las estadísticas, usamos Google Analytics 4 para saber cuántas personas visitan el sitio y qué contenidos son útiles. Google puede usar cookies para esto según su política de privacidad. No usamos estos datos para publicidad ni para identificarte. Si no aceptas, no se carga. Base legal: tu consentimiento.
Correos que nos envías. Si nos escribes, usamos tu nombre, correo y el contenido de tu mensaje para responderte. Base legal: tu solicitud y nuestro interés legítimo en atenderla.
Consultas 1:1. Las reservas y pagos se hacen en la plataforma Encuadrado, que actúa según su propia política de privacidad. Para realizar la consulta, Isabel recibe tus datos de contacto y la información de salud que decidas compartir. Los datos de salud son datos sensibles: solo se tratan con tu consentimiento explícito, únicamente para tu atención, y se resguardan con la confidencialidad propia de la atención en salud. Base legal: consentimiento explícito y la prestación del servicio que solicitas.
Membresía en YouTube. La membresía, los pagos y la facturación los gestiona YouTube (Google). Training POTS no recibe ni guarda tus datos de pago; solo ve la información que YouTube muestra a los creadores, como tu nombre de usuario público.
No vendemos ni arrendamos tus datos, no mostramos publicidad y no tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles sobre ti.
3. Cookies y almacenamiento en tu navegador
| Tipo | Para qué sirve | ¿Necesita tu permiso? |
|---|---|---|
| Necesarias | Recordar tu elección de privacidad y mantener el sitio seguro | No (siempre activas) |
| Videos incrustados (YouTube) | Reproducir videos dentro del sitio; YouTube puede usar sus cookies | Sí: al aceptarlos en el aviso o al presionar play |
| Estadísticas (Google Analytics) | Medir visitas y uso del sitio, sin publicidad | Sí |
Puedes cambiar tu elección cuando quieras en “Configurar cookies”, al final de cada página.
4. Con quién se comparten los datos
Solo con proveedores necesarios para el funcionamiento del sitio y de los servicios: el proveedor de alojamiento del sitio, YouTube/Google (videos, membresía y estadísticas), Encuadrado (reservas y pagos de consultas) y el proveedor de correo electrónico. Cada uno trata los datos según sus propias políticas y obligaciones legales. También podríamos entregar datos si una autoridad lo exige conforme a la ley.
5. Transferencias internacionales
Training POTS opera desde Chile y algunos proveedores procesan datos en otros países, como Estados Unidos. Elegimos proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección, como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos.
6. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Correos: mientras sea necesario para responderte y hasta 24 meses después del último contacto.
- Datos de consultas: durante el plazo que exige la normativa chilena para registros de atención en salud.
- Preferencias de privacidad: 12 meses; después te volvemos a preguntar.
- Datos técnicos del alojamiento: el plazo breve que define el proveedor por seguridad.
7. Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión (cancelación): que eliminemos tus datos, salvo que la ley exija conservarlos.
- Oposición: oponerte a ciertos tratamientos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato de uso común.
- Bloqueo o limitación: suspender temporalmente el tratamiento.
- Retirar tu consentimiento, sin que eso afecte lo realizado antes.
Escríbenos a info@trainingpots.com. Responderemos dentro de 30 días. Si no estás conforme con la respuesta, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales de Chile o ante la autoridad de protección de datos de tu país (por ejemplo, la autoridad de tu país en la Unión Europea, la ICO en el Reino Unido o la OAIC en Australia).
8. Seguridad
El sitio funciona con conexión cifrada (HTTPS) y recogemos la menor cantidad de datos posible. Ningún sistema es 100 % seguro, pero aplicamos medidas razonables para proteger tu información.
9. Menores de edad
Este sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. Las personas menores de edad deben usarlo con autorización y supervisión de su madre, padre o tutor legal. No recopilamos intencionalmente datos de menores sin esa autorización.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política si cambian nuestros servicios o la ley. La fecha de “última actualización” indica la versión vigente. Si el cambio es importante, lo informaremos en el sitio.